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河津市高效管理“12345”热线转服务项

2022-01-28 19:23分类:国际要闻

  本报讯(记者 乔 植 通讯员 史甜甜)日前,河津市民原先生拨打运都会12345政务服务便民热线,称赵家庄街道东庄村某处存在非法占用耕地采砂行为,希望有关部门观察处置惩罚。接到运都会12345政务服务便民热线受理中心转办卡后,河津市第一时间把投诉意见转办给赵家庄街道举行观察处置惩罚,并要求相关部门积极配合,尽快到现场相识情况、实时反馈。经由多方观察核实,市民原先生所反映信息为不实信息。近年来,河津市深入践行以人民为中心的进展思想,聚焦“12345”热线,全面实行“接诉即办”事情模式,快速分流热线工单,高效解决市民反馈的问题。同时,积极创新“网格化+12345”融合联动模式,全面排查消除各种宁静隐患,坚决攻击各种非法违法行为,确保该市宁静生产领域风险隐患大排查大整治“百日攻坚”集中行动取得实实在在的效果。

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